Solicitar Preparación de un Ticket

Creado por Javier González Morales, Modificado el Wed, 14 Sep 2022 a las 11:55 PM por Javier González Morales

Cuando utiliza Ágora con impresoras de comandas, puede enviar el ticket a cocina para que comience su preparación. Para ello, debería pulsar en el icono 

En ese momento, todas las líneas del ticket que estuvieran pendientes de enviar a cocina serían enviadas para su preparación, generarando las órdenes de preparación correspondientes. Estas órdenes de preparación serán impresas en las impresoras de comandas con un formato similar al siguiente:

Las líneas del ticket quedarían marcadas como enviadas, y no podrían ser modificadas (aunque sí canceladas):

Como se puede apreciar en la imagen los iconos de estado de las líneas cambian dependiendo de si las líneas están enviadas o no. En el ejemplo anterior, las cinco primeras líneas ya han sido enviadas a cocina, mientras que las dos últimas todavía no han sido enviadas.

Así mismo se puede solicitar de nuevo la preparación para que salga en cocina otra vez las líneas pedidas pulsando el botón de Preparar Ticket de Nuevo

Tras solicitar la preparación del ticket, la aplicación se mantendrá en la pantalla principal o pasará a pedir usuario o mesa dependiendo de la opción seleccionada al configurar el punto de venta.

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